Я вновь обновляю информацию этого поста, так как сегодня были официально запущены и полностью отлажены региональные сайты эр-телекома: сайт для юридических лиц, Cайт для физических лиц, раздел информации о тарифах, Услуга ДиванТВ. На них была размещена вся официальная информация
Особенно хочется отметить, то что первый безлимитный тариф на самом деле является комбинированным. Лимит трафика на этом тарифе составляет 50 ГБ. После превышения этого порога провайдер оставляет за собой право сократить скорость на тарифном плане до 128кбит до конца отчётного периода. С остальными нововведениями и особенностями рекомендую вам ознакомится лично, по представленным выше ссылкам.
Так же вмето примерного списка каналов ниже представленна ссылка на официальный список.
- Для новых абонентов первые 2 месяца абонентская плата 350р в месяц
- С 2:00 до 10:00 скорость на всех тарифах увеличивается в 2 раза
- Стоимость подключения по акции "марафон 4" 100р до конца 2010г
Что касается услуги диван ТВ, то на данный момент существет только 1 тарифный план 185р за 60 каналов эфирного и спутникового телевидения Телефон для справок 515-520 Адрес: Меркулова 2 КРЦ Октябрьский Для особо любопытных пользователей я сделал запись автоинформатора эр-телеком Липецк, возможно из неё вы сможете пчерпунть полезную для вас информацию Запись автоинформатора (6,5МБ) P.S Обыкновенные адекватные тарифы, никакого дэмпинга, заманчивое предложение для новых абонентов, всё как и должно быть
Комментарии
Опубликовано 30 мая, 2010 - 14:53 пользователем Марк ( ) #
Есть серый и белый IP , а белый кажется платный, точно не знаю
Опубликовано 11 июня, 2010 - 14:47 пользователем Гость ( ) #
почитал тут про эртк по ссылкам. это полный ппц! дурят всех - и сотрудников и клиентов. не связывайтесь с этим дурдомом! что интернет, что телевидение -полная ж*па! этож надо было так вляпаться в .... эртк!
единственный выход - писать на них жалоба в Роспотреб надзор, чтоб лицензию отобрали. 1000 жалоб и им хана
найду адрес и блан жалобы - пришлю ссылку
Опубликовано 11 июня, 2010 - 14:48 пользователем Гость ( ) #
ВАУ! так против них уже и уголовные дела возбуждают!
Опубликовано 11 июня, 2010 - 14:58 пользователем AntoXXX@ #
Фишка в том, что пользователей которые в этом разбираются не так уж много, основная масса ведётся на песни пляски и красивые цифры и даже не подозревет ни о каких штрафах при отключении, от этого и такая абонентская база у Дом.ру...а ссылками на лукоморье уже замахали если честно
Опубликовано 12 июня, 2010 - 13:39 пользователем Гость ( ) #
так ещё у них экстра сервис пока клиент не подключит все услуги которые они предоставляют загрызут через телефон постоянными звонками (инфа не проверенна но я в неё на 50% верю)
Опубликовано 14 июня, 2010 - 15:04 пользователем Гость ( ) #
Они еще и оборудование по подъездам незаконно устанавливают! Чтобы установить что-то в подъезде они должны провести собрание жильцов всего дома и получить две трети голосов! Они же прислали девочку, которая сказала: "мы тут кабель тянем.... распишитесь, что вы не против..." ну так пенсионеры и подписывали!
теперь будем собрание всего дома проводить и требавать их убрать все свои ящики из подъезда!
ну и в суд, конечно, тоже обратимся
Опубликовано 14 июня, 2010 - 15:21 пользователем AntoXXX@ #
А почему вы против то? просто потому что вас не спросили или как щас модно радиация от ящиков на вас плохо действует?:)
Опубликовано 14 июня, 2010 - 15:54 пользователем Гость ( ) #
А потому, что если каждый будет устанавливать в подъезде все, что хочется, то пройти будет не возможно! надо пресекать на корню такую самодеятельность! Уже подключили хорошего юриста (Благо есть связи на самом верху). Теперь надо бабушкам и дедушкам про эту радиацию шепнуть - они сами эти ящики выкинут! Эртк в нашем доме не будет!
и еще рапечатали листовки с инфой об этой компании - штрафы, сравнительный анализ тарифов и тд
Наличие свободного времени + связи + знание законов = веселое лето!
А что - вот в доме по ул.Терешковой 17/2 нашлась пара инициативных бабулек, которые обошли весь дом и собрали подписи под заявлением в прокуратуру, где просили (далее дословно): "убрать ящики и провода захватчиков, проводящих облучение дьявольским интернетом несогласных жильцов". Сам такую бумажку видел, жаль сфоткать не успел :) После этого ни одного кабеля ни одного провайдера на том доме нет! Знаю ещё с десяток домов, где были похожие прецеденты...
Опубликовано 14 июня, 2010 - 17:06 пользователем Гость ( ) #
О! спасибо за адрес! надо к ним сходить на консультацию! Может еще адреса подкините? Кстати, это совсем рядом
Опубликовано 14 июня, 2010 - 22:01 пользователем Марк ( ) #
Можно подумать , что другие провайдеры, устанавливают свою аппаратуру без проводов и ящиков. Чего так на эртк взъелись то? В некоторых подъездах их несколько штук.Адекватней надо относиться ко всему. И никто не может ничего установить в государственную собственность без разрешения, а если именно вас (противника ящиков) об этом не спросили, то уж извините, вы не пуп земли!
Опубликовано 14 июня, 2010 - 22:19 пользователем evgts ( ) #
Согласен, с поправкеой на то что собственность частная, а точнее "частная собственность общего пользования"
Опубликовано 14 июня, 2010 - 22:19 пользователем AntoXXX@ #
Ну я так понял, что человека, который отписывался против эртк смущают не ящики а хитрая политика компании и он не хочет, чтобы они своей хитростью срубали деньги с его дома
Опубликовано 15 июня, 2010 - 07:52 пользователем Гость ( ) #
тонко подмечено! народ у нас темный - законов не знает. надо ему только чуть-чуть подсказать, что такое Эртк и как они народ разводят. Липецк - город маленький, все друг друга знают, так что если я сегодня пообщаюсь на эту тему с бабушками из своего дома, то к обеду весь район будет в курсе, что надо
[quote]"убрать ящики и провода захватчиков, проводящих облучение дьявольским интернетом несогласных жильцов".[/quote]
а через пару дней (может неделю) весь район дружно напишет жалобы в... ну вы и сами знаете куда
кому нужет этот отстой - эртк? тарифы те же, что и у остальных. поставили бы свои ящики в подвале, как все остальные
на фига мне ходить и любоваться на эти трубы? и ящики?
Опубликовано 15 июня, 2010 - 09:36 пользователем Марк ( ) #
И все таки не понятно чем же таким особенным вам эртк навредил то? Такая же компания как и другие в городе..но внимание почему то особенное..
Опубликовано 15 июня, 2010 - 10:27 пользователем Гость ( ) #
все остальные свои ящики поставили в подвал и ни в одной компании нет штрафных санкций
лозинг эртк - Попробуй отключись!
[quote=Гость]все остальные свои ящики поставили в подвал и ни в одной компании нет штрафных санкций
лозинг эртк - Попробуй отключись![/quote]
В подвале ящики только Билайн ставит! Все остальные - на чердаках!
Опубликовано 15 июня, 2010 - 13:00 пользователем Марк ( ) #
А вы уверены, что в других компаниях нет штрафных санкций?? Почитайте получше договора! И если что, то в эртк санкции отменили (лично узнавал).
Опубликовано 15 июня, 2010 - 13:06 пользователем AntoXXX@ #
Было бы неплохо, если бы кто-то смог выложить или прислать актуальный образец договора
В договоре они и не называются "штрафными санкциями"... В этой же теме представитель Эр Телекома сам писал по этому вопросу:
"Меня зовут Сергей Пухарев. Я являюсь представителем управляющей компании ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг».
...Скажем так. Это не штрафные санкции, а оплата разницы между стандартной стоимостью подключения и стоимости подключения по акции. Иными словами, мы в первую очередь рассчитываем на долгосрочные отношения и как правило наши абоненты пользуются нашими услугами в течение всего срока, когда возможны такие начисления. Этот срок 12 месяцев с момента предоставления доступа.
...Почему введена оплата разницы? Для того, чтобы обеспечить окупаемость инвестиций в подключение абонента. Ведь в момент подключения нам нужно понести определенные затраты на материалы, на оплату сотрудников и пр...
По полной стоимости подключиться можно будет. Полная стоимость 1300 рублей с прокладкой кабеля до персонального компьютера."
Так что как их не назовите - это сути не меняет!
Опубликовано 15 июня, 2010 - 14:33 пользователем Гость ( ) #
ну не в подъездах же! пусть хоть на крыше!
подъезд маленьких. когда новую мебель заносилили и то проблемы были = не разрернуться, а с этими трубами вооще хана
если не уберут ящики, пойду бабушкам про "радиацию" рассказывать!
Опубликовано 30 июля, 2010 - 22:36 пользователем Гость ( ) #
Чё вы все гавно да гавно!!!Один сказал и за другими повторяете!!!Я подключалась ко всем провайдерам города липецка!!!Домолинк тормозит!!!пазл постоянно вырубался и фиг дозвонишься потом в службу поддержки!!Билайн это вообще попа!!!сам тел вобще намахивает!!!Подключила себе тариф быстрый 700 а скорость нахрен 3 держится и не больше!!!Когда должна быть 7мбит!!!Подключилась к дом.ру, на тариф сочи, и сейчас реально хоть нормальный интернет появился в Липецке!!!Никаких проблем не возникает!!!Лучше сами задумайтесь над своими провайдерами
Опубликовано 1 августа, 2010 - 12:23 пользователем Гость ( ) #
щас, абонентов побольше набирут и будет как в Пазле))))
В Пазле по-началу то же все шоколадно было)))
Опубликовано 1 августа, 2010 - 13:18 пользователем AntoXXX@ #
незнаю...у меня сейчас в пазле всё неплохо, в любое время...бывает раз в 10 дней отрубится, но в этот же день относительно быстро чинят
Опубликовано 1 августа, 2010 - 14:34 пользователем Аss ( ) #
В ...нях какихто подключают а на доватора нет никого
Опубликовано 3 августа, 2010 - 09:21 пользователем Гость ( ) #
[quote]По полной стоимости подключиться можно будет. Полная стоимость 1300 рублей с прокладкой кабеля до персонального компьютера."[/quote]
Офигеть просто!
Любой ложью завлекают клиента, потом он понимает, в какое гавно попал, а отключиться только за денежки!
Про ложь подробнее: вчера столкнулся с их менеджером, который окучивал еще одного "чайника": "Вы откуда - Эр телеком, а Вы откуда - ЛИС! Так мы недавно (Эр телеком) сотрудника ЛИС подключили!"
Более наглую ложь я еще не слышал! Совсем заврались!
Опубликовано 11 августа, 2010 - 18:08 пользователем Марк ( ) #
между прочим, сейчас в эр телеком этого НЕТ! (штрафов за отключение), специально узнавал!!!!!!
Опубликовано 11 августа, 2010 - 18:27 пользователем Гость ( ) #
[quote]между прочим, сейчас в эр телеком этого НЕТ! (штрафов за отключение), специально узнавал!!!!!![/quote]
Ни фига, штраф есть - это точно, моему брату предложили заплатить 1000 рублей за отключение, когда мне не понравилось что часть ресурсов через их интернет не доступно или пользоваться ими еще год. Так что не надо заливать.
Опубликовано 11 августа, 2010 - 19:35 пользователем Марк ( ) #
Читайте договор!
http://lipetsk.citydom.ru...
Опубликовано 12 августа, 2010 - 11:07 пользователем Гость ( ) #
Да это не штраф, это возмещение полной стоимости подключения называется. Один фиг чтобы отключиться необходимо заплатить 1000 или пользоваться год. А еще в договоре указано что отключают только когда в районе находится бригада, а она до нужного района может "идти" 3 месяца, за которые подоговору надо платить полную абонентскую плату.
Опубликовано 18 августа, 2010 - 19:07 пользователем Денис ( ) #
Да это не штраф, это возмещение полной стоимости подключения называется. Один фиг чтобы отключиться необходимо заплатить 1000 или пользоваться год. А еще в договоре указано что отключают только когда в районе находится бригада
почитал договор по ссылке, приведенной Марком, ничего такого там не увидел.
ни про "возмещение полной стоимости подключения", ни про отключение, только когда бригада в местности абонента.
может кто-нибудь указать конкретные пункты договора, где такое прописано?
Ты лучше сделай - просто подключись к ним, а через месяц отключись - и всё будет тебе понятно :)
Опубликовано 18 августа, 2010 - 21:35 пользователем nbv #
интересно сервера у них стоят в виктории ? а то света тамма нету сейчас ес без дополнительных фаз - то им там весело щас будет
[quote=nbv]интересно сервера у них стоят в виктории ? а то света тамма нету сейчас ес без дополнительных фаз - то им там весело щас будет[/quote]
нет, там у них только офис, сервера в другом месте.
Опубликовано 18 августа, 2010 - 22:19 пользователем nbv #
[quote]нет, там у них только офис, сервера в другом месте.[/quote]
ну хоть где то им повезло
не благополучный район по проблемам с электричеством даже светофоры частенько не работают и днём и вечером
Опубликовано 22 августа, 2010 - 20:43 пользователем Денис ( ) #
[quote=Keeper]Ты лучше сделай - просто подключись к ним, а через месяц отключись - и всё будет тебе понятно :)[/quote]
очень смешно. короче, информацией вы не владеете.
одно дело, когда пытаются получить деньги не имея никаких оснований. (нет договора - нет денег. бывает, правда, ещё оферта, но не в этом случае) и совсем другое, когда ты расписался на документе, где это указано.
Почитайте внимательнее предыдущие посты в этой теме - там даны все необходимые ссылки и комментарии!
Опубликовано 23 августа, 2010 - 19:53 пользователем Денис ( ) #
я же сказал, что я ходил по предоставленным ссылкам и не увидел там никакого упоминания про штрафы.
поэтому вывод: либо эр-телеком на своём сайте держит текст договора отличный от того, который заключается на самом деле, либо они пытались получить деньги за отключение на основаниях, которых на самом деле нет.
На их сайте нет приложения к договору, в котором оговариваются условия подключения по акции (а сейчас они подключают только по акции "Марафон 4") и условия отключения.
Опубликовано 25 августа, 2010 - 09:22 пользователем Гость ( ) #
Эти жлобы из эр-телекома порезали у меня в подъезде весь кабель, ладно пазл, билайн, сумму и лис, так они уроды еще и антены всем по обкромсали. И как только такую фигню проделали, минут 40 прошло, приходит улыбчивый мальчик с сообщением "Не хотите ли подключиться к домру, там и интернет и телевидение". А меня мои 12 каналов устраивали и больше мне даром не надо, а тут за деньги. Блин, желание им в лапшу всю оптику порубить, а мальчик чуть в зубы не получил. Сижу злюсь, а у соседа кабельное и ни какого интернета, можете представить как он злится. Самое интересное не боятся что их за такие дела с крыши скинут, они там еще наверно час работали после этого.
ИМХО: Самая уродская компания. Пришел, нагадил.
Опубликовано 25 августа, 2010 - 22:21 пользователем Денис ( ) #
[quote=Keeper]На их сайте нет приложения к договору, в котором оговариваются условия подключения по акции (а сейчас они подключают только по акции "Марафон 4") и условия отключения.[/quote]
так вот оно что! хехе, самое интересное, оказывается, скрыли от предварительного просмотра.
Опубликовано 26 августа, 2010 - 10:34 пользователем Sergey ( ) #
А что все молчат по поводу того, что 2 сотрудника Эр телекома подозреваются в кражах оборудования других провайдеров?
Опубликовано 26 августа, 2010 - 12:32 пользователем Гость ( ) #
[quote]А что все молчат по поводу того, что 2 сотрудника Эр телекома подозреваются в кражах оборудования других провайдеров?[/quote]
Их на месте преступления взяли, куда уж больше. И об этом весь Липецк знает, город48 сообщал.
Опубликовано 26 августа, 2010 - 15:39 пользователем AntoXXX@ #
Но крыши продолжают очищаться, так что это капля в море
Опубликовано 26 августа, 2010 - 23:03 пользователем Гость ( ) #
между прочим в город48 сказано, что поймали сотрудника компании "инетера" (пазл) , который крал оборудование и резал провода!!! А вы тут все на эртк накинулись. Ну не нравится вам компания, так зачем обзывать и клеветать??
[quote=Гость]между прочим в город48 сказано, что поймали сотрудника компании "инетера" (пазл) , который крал оборудование и резал провода!!! А вы тут все на эртк накинулись. Ну не нравится вам компания, так зачем обзывать и клеветать??[/quote]
Вы сами то не пишите клевету! На город 48 написано что сотрудник пазла крал коммутаторы, а про резку проводов там ничего не упоминалось - не недо писать отсебятины!
Про то, что так же поймали подрядчика Эр-Телекома на краже коммутаторов написано в комментариях к той статье на город48. И это действительно факт!
Так что "паршивые овцы" могут попасться в любой компании!
[quote=AntoXXX@]Но крыши продолжают очищаться, так что это капля в море[/quote]
Про срезку кабеля всех провайдеров идущих по крышам (а не по чердакам) основное подозрение падает на кровельщиков, которые предварительно так "зачищают" крыши перед скорым ремонтом кровли.
Опубликовано 4 сентября, 2010 - 03:04 пользователем Гость ( ) #
[quote]ntoXXX@ писал: Но крыши продолжают очищаться, так что это капля в море
Про срезку кабеля всех провайдеров идущих по крышам (а не по чердакам) основное подозрение падает на кровельщиков, которые предварительно так "зачищают" крыши перед скорым ремонтом кровли.[/quote]
Охотно верю, что бригада монтажников Эртелекома еще и ремонт кровли делает!
Не надо зубы заговаривать!
Ряд случаев, когда именно Эровцы работают и в это время витуха в лапшу! Не сопоставить это модет только полный идиот! Тем более, что бригады большие и не заметить их то же нельзя...
Я сам застал подрядчиков Эр Телекома за резкой кабелей всем провайдерам 31 августа по адресу 9мкр.д.1 (днём ранее были полностью срезаны все абонентские кабели всех провайдеров на двух соседних домах по ул.Космонавтов 96А и 96Б). В самом Эр Телекоме сказали, что они давно в курсе что их подрядчик ООО НПО "Стройинвест" занимается кражей коммутаторов и резкой проводов другим провайдерам и что сам Эр Телеком тут не при чём. Хотя я ни за что не поверю что подрядчик будет таким заниматься по собственной инициативе! О данном факте руководство остальных провайдеров было проинформировано!
[quote=Гость]Охотно верю, что бригада монтажников Эртелекома еще и ремонт кровли делает!
[/quote]
Не исключаю, что при таком варианте и Эр мог постараться, но было замечано на некоторых домах, что буквально через 3-4 дня после "зачистки" крыши от кабелей - начинался глобальный ремонт крыши. Вряд ли коммунальщики так точно время подгадывали несколько раз...
Опубликовано 4 сентября, 2010 - 15:32 пользователем wifi48 ( ) #
лучший метод борьбы с таким беспределом - "борьба методами таких уродцев" они наверное страх потеряли и небоятся, что это надоест и их сеть превратят в лапшу.
Опубликовано 19 сентября, 2010 - 01:22 пользователем Lalex-85 ( ) #
Keeper, как ты меня уже достал, на город48, на пазловском форуме, здесь, ты всегда видишь и знаешь кто, когда и где порезал кабеля... Просто у тебя какая-то личная неприязнь к ЭР, правилбно? А то что я хожу и каждый день восстанавливаю кабеля у абонентов, по тех. этажам и т.д. - это наверное тоже наши подрядчики ходят и режут нам же кабеля, не бред ли? А так есть ориетировочные данные на 27 р-не: 2 молодых человека лет 20-25, в подвернутых джинсах и девушка блондика такого же возраста.
Опубликовано 19 сентября, 2010 - 02:35 пользователем Гость ( ) #
У нас было уже достаточно случаев, когда Эрцы "зачищали" витуху, приходили к пользователям с предложением "переключиться на оптику".
С другой стороны, неоднократно Эровцем бомжи многопарник вырезали.
Но вещи это разные - в первом одним деваться некуда, абонентов набрать любой ценой!
Во втором - сами идиоты! Уже все, наверное, кто многопарником строили, бросили эту затею!
Они в одном месте проекты берут?
У меня нет никакой личной неприязни ни к Эру, ни к другим - я наоборот за сотрудничество всех провайдеров!
Не надо обобщать, что я утверждал что везде кабель режет именно Эр - если почитаеш внимательно, то я говорил и о других возможных причинах резки кабелей. Я утверждал только об одном случае, когда именно подрядчики Эр Телекома порезали кабеля другим провайдерам, свидетелем которого я был лично! И я совершенно нигде не утверждал, что во всех резках кабеля виноват Эр или кто то ещё!
Сочувствую ремонтникам Эра и других провайдеров - надо совместными усилиями отлавливать таких вредителей и сурово наказывать.
Опубликовано 19 сентября, 2010 - 14:57 пользователем Lalex-85 ( ) #
Согаласен по-поводу многопарника, что за ним будущего нет... А вот насчет, того что мы чужую витуху режем - это бред, кому она на хрен нужна, даже для привлечения клиентов. Я в это не верю.
Опубликовано 19 сентября, 2010 - 15:01 пользователем Lalex-85 ( ) #
"надо совместными усилиями отлавливать таких вредителей и сурово наказывать" - я только за!!! Я уже описывал тех, кого видели жильцы за резкой нашего многопарника. Два парня и девушка.
Опубликовано 19 сентября, 2010 - 16:33 пользователем Гость ( ) #
[quote]2 молодых человека лет 20-25, в подвернутых джинсах и девушка блондика такого же возраста[/quote]
Отлично, самые точные приметы :) Срочно, все ловить блондинку, которая идет исключительно с двумя парнями резать кабель Эр-телекома. Блондинке явно приключений не хватает только по тех.этажам лазить :)
Опубликовано 19 сентября, 2010 - 17:22 пользователем nbv #
а как насчёт примера -60лет ссср45 основной сюжет происходил в августе порезали нам оптическую линию раскурочили ящик в 26 числах,
в сентябре пришли наши бывшие(расторгать договор) и ваши новые клиенты которые как оказалось переключились как раз в 26 числах к вам-для меня это очень странное совпадение
с учётом того что на этих районах вандализма не было ни разу
Опубликовано 19 сентября, 2010 - 17:39 пользователем wifi48 ( ) #
сам лично сталкивался с хамским отношением к чужому ... сотрудники ЭРА подключались к электропроводке, разрезав провода, нарушив электропитание узла... на просьбу "сделать как было" - забили... оставив все как есть... к такой компаниии нет уважения, отсюда и весь негатив.
Опубликовано 19 сентября, 2010 - 20:05 пользователем wifi48 ( ) #
Это да. Уважайте чужой труд и свой, абонента. Тогда и будет вам счастье.
Опубликовано 19 сентября, 2010 - 20:41 пользователем Гость ( ) #
[quote]а как насчёт примера -60лет ссср45 основной сюжет происходил в августе порезали нам оптическую линию раскурочили ящик в 26 числах,
в сентябре пришли наши бывшие(расторгать договор) и ваши новые клиенты которые как оказалось переключились как раз в 26 числах к вам-для меня это очень странное совпадение
с учётом того что на этих районах вандализма не было ни разу[/quote]
И на МЖК, то же не однократно было, когда витуху и кабельку вырезали.
Опубликовано 19 сентября, 2010 - 23:43 пользователем Lalex-85 ( ) #
[quote]а как насчёт примера -60лет ссср45[/quote], а так же я еще скажу и про 43, 41 у нас эти дома порезаны еще в июле, и ты говоришь что там небыло никогда вандализма... Вам, что реально занятся не чем, вот только как грязь лить на ЭР? Я уважпжаю труд других провайдеров, а впервую очередь абонентов и по этому никогда я не резал и не собираюсь этим заниматься...
Опубликовано 19 сентября, 2010 - 23:49 пользователем Lalex-85 ( ) #
[quote]Отлично, самые точные приметы :) Срочно, все ловить блондинку, которая идет исключительно с двумя парнями резать кабель Эр-телекома. Блондинке явно приключений не хватает только по тех.этажам лазить :)[/quote]
зря смеешся, одного чувака уже заловили и в милицию сдали, весь 15 район на него повесили...
В милиции сейчас больше 400 дел о краже коммутаторов - интересно, на кого повесят кражи в особо крупном размере? :)
Опубликовано 20 сентября, 2010 - 00:02 пользователем Lalex-85 ( ) #
Нет этого взяли с поличным за резкой многопарника
Опубликовано 7 октября, 2010 - 11:17 пользователем Гость ( ) #
Реально-живу на Соколе(40 лет Октября д 45),1-сбор подписей корректно,без хамства;2-монтаж кабелей чистенько,в смысле за собой все подмели,убрали мусор;3-договор-все прописано, за подключение 20 руб.(интернет+ТВ),при расторжении договора ранее года,плата 440 руб-компенсация затрат,только что звонил к ним...4-качество нормальное(не люкс,но получше ЦТ)...P.S. Время покажет,с учетом того,что на Соколе до этого только ЦТ и был(причем IP-ТВ нельзя было подключить-т.к Домолинк UNO)
Опубликовано 30 октября, 2010 - 18:06 пользователем Alex ( ) #
Подключился по тарифу "два в одном" - инет + ТВ. При подключении никто мне не говорил, что безлимитный тариф, который обещали, на самом деле окажется лимитным, с порогом ограничения 50Гб. Вот это надувательство!!! Свои 50Гб набрал быстро и теперь сижу на скорости 60 Кб в сек. ПРОБЛЕМА!!!
Считаю, что компания тупо занимается набором клиентов, умалчивая и скрывая то, о чём должны говорить и писать БОЛЬШИМИ буквами, в описании данного тарифа, а не малюсенькими.
Далее. Предлагается использовать бонусы, которые увеличивают скорость в 2 раза. И что? При такой скорости, я наберу 50Гб за неделю!!! И, в итоге, 3 недели буду без инета, по большому счёту...
Зачем мне этот бонус, спрашивается???
Далее. За 2 месяца, что пользуюсь услугами этого провайдера, 3 раза было отключение, обшей суммарностью 23 часа. Это время утрачено и мне его никак не возместили. При этих отключениях не работали и программы ТВ. То есть я ещё и остался без ТВ программ!!!
Итог: очередная замануха от нового провайдера, который, по-сути, занимается обманом, выдавая ЛИМИТНЫЙ тариф за безлимитный, принося этим огромное неудобство клиенту.
Совет, если позволите. ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ПРОВАЙДЕРОМ, если Вам не нужны лишние проблемы.
Опубликовано 10 ноября, 2010 - 10:51 пользователем Гость ( ) #
Привет всем!! Не подскажете, когда будут подключения в Добровском районе, а в частности село Б.Хомутец.?
Проводного доступа там не будет - никогда!
Опубликовано 10 ноября, 2010 - 12:39 пользователем Гость ( ) #
извените конешно, но тогда ваш инет херня.
Наш - это чей? На сайте народ со всех провайдеров присутствует! И если у вас нет технической возможности подключить чей либо и-нет, то это не значит что и-нет или провайдер плохой!
Опубликовано 15 ноября, 2010 - 08:27 пользователем trunov ( ) #
Позвонили ребята с ЭР пропиарились, сказал что интернет устраивает, после инет сдох, перезвонили через день поинтересовались не хочу ли я сейчас подключится ?
Опубликовано 15 ноября, 2010 - 10:20 пользователем лис #
Они "косят" абонентские кабели других провайдеров. Уже обсуждалось здесь не раз....
Опубликовано 16 ноября, 2010 - 08:29 пользователем trunov ( ) #
Да я понял, прочел в инернете новость об ударе троллебусом дивана, вранье все это как один троллебус может сеть на 3 дня положить ?
Опубликовано 24 ноября, 2010 - 20:45 пользователем Гость ( ) #
каким надо быть задротом чтоб так быстро за 50гигов перевалить?!! у ЕРТ есть мультимедиа сайты файлообменники,по которым просто бешеная скорость фильм 700мег качается за считаные минуты...
P/S лучший провайдер представленный в данный момент на рынке
Хах, красавец!!)) Я бы не делал таких резких выводов, но он один из лучших:) Так как у некоторых пользователей, действительно отваливается редко инет))) У меня он тоже не отваливается, по- этому я тоже считаю его лучшим:) А так ты прав, локалкой пользоваться и все будет офигенно:)
Опубликовано 27 ноября, 2010 - 23:15 пользователем Гость ( ) #
Парни сегодня подключился к дом.ру а Shareman не работает.В тех.поддержке программы сказали сто дом.ру изменил дапазон ip-адресов.Никто не в курсее когда починят и работает ли прога у вас из под дом.ру?
Все пашет на максимум:) Настройки мошь у компа какие не правильные:) Ну это все отговорки конеш, но проверь все равно))) И в позвони в тех. поддержку самого Дом.ру:)
Опубликовано 28 ноября, 2010 - 00:15 пользователем Гость ( ) #
Через Домолинк заходит всё нормально.А через дом нет,звонил сказали будут разбираться.
"Welcome!
# Host is 6 channel 0
# Your IP is 109.195.13.186
# Your address is not recognized"
Вот что пишет проверка на ip-адрес на Shareman.
Блина тёмный лес пока.
Опубликовано 28 ноября, 2010 - 11:05 пользователем Гость ( ) #
берете пилу и спиливаете эти трубы на площадке Вашего этажа.
Имеете полное на это право. Лично я так и собираюсь поступить))))
Ибо дырявить свою площадку я точно не разрешал, а значит они сделали это незаконно!
А ходить, писать и жаловаться - это для скндалистов)))
[quote=Гость]ну не в подъездах же! пусть хоть на крыше!
подъезд маленьких. когда новую мебель заносилили и то проблемы были = не разрернуться, а с этими трубами вооще хана
если не уберут ящики, пойду бабушкам про "радиацию" рассказывать![/quote]
На сколько я знаю, они делают все согласовано! Подписи в подъезде собирают и если меньшинство "за", то ничего не проводят в подъезде. У меня так проводили и у моих родных с друзьями... Тут все вполне законно:)
Опубликовано 29 ноября, 2010 - 00:26 пользователем Гость ( ) #
[quote=Sm1rnyga]На сколько я знаю, они делают все согласовано! Подписи в подъезде собирают и если меньшинство "за", то ничего не проводят в подъезде. У меня так проводили и у моих родных с друзьями... Тут все вполне законно:)[/quote]
Все это известно. Сам так подписи собирал в 90-тых для выборов... Кто-то расписался, а большинство подписей - подделка)))))
Разговаривал с большинством соседей - ни кто согласие не давал!
Зачем им проводить в этом подъезде стояк, если никто не хочет интернетом пользоваться? Странная логика получается)) У подруги моей сестры в подъезде не провели так, как подписи не собрали нужное количество:) И теперь она ждет когда заново придут оформлять ихний подъезд. Так понимаю в каждом районе своя песня)) Где- то все норм, где- то не очень))
Опубликовано 19 декабря, 2010 - 12:20 пользователем Гость ( ) #
на сайте http://lipetsk.ertelecom.... лежат устаревшие лицензии, уже год назад ЗАО "ЭР-Телеком холдинг" сменил своё место нахождение, а время, чтобы выложить переоформленные лицензии пиарщики Эр-Телекома до сих пор видать никак не найдут. Позорище!
Опубликовано 19 декабря, 2010 - 19:51 пользователем nbv #
да сволочи они - сегодня наблюдаем на одном из домов такую картину ящик раскурочен но взломать так и не смогли,
ну не украли значит надо всё равно выполнить заветы -порезать провода вокруг ящика и приходящий оптический провод.
[quote=nbv]да сволочи они - сегодня наблюдаем на одном из домов такую картину ящик раскурочен но взломать так и не смогли,
ну не украли значит надо всё равно выполнить заветы -порезать провода вокруг ящика и приходящий оптический провод.[/quote]
А почему подозрение на них?
Опубликовано 20 декабря, 2010 - 13:57 пользователем Гость ( ) #
[quote]А почему подозрение на них?[/quote]
А кому ещё надо это? Если бы хотели просто что-то украсть, то провода бы резать не стали или наоборот вырезали бы весь этот кабель до нижних этажей на медь. А оптика им нах не уперлась, что его трогать.
Опубликовано 10 января, 2011 - 02:30 пользователем Timonus ( ) #
А мне нравится эр телеком,у них работают малограмотные специалисты и из за этого можно в инети седеть на халяву
Опубликовано 25 января, 2011 - 09:30 пользователем Читатель ( ) #
Про пресловутые 1000 руб штрафа.
Похоже, здесь собрались любители писать, а не читать. Понимаю, "многа букафф" осилить не всем под силу, извините за каламбур :) Но я взял на себя непосильный труд прочитать договоры и описания услуг, которые предоставляет Эр-Телеком
В документе под названием "ОПИСАНИЕ УСЛУГИ УСЛУГИ КАБЕЛЬНОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ «ДИВАН-ТВ»" (http://lipetsk.divan-tv.r...)
Сказано:
4.9. Абонент обязуется при прекращении действия Договора и/или соответствующего Заказа (независимо от причины) вернуть Оператору связи Абонентскую линию в течение 5 (Пяти) дней с даты прекращения действия Заказа по акту приема-передачи в местах работы с абонентами, установленными Оператором связи, если иное не предусмотрено новым Заказом. При неисполнении Абонентом указанной обязанности Оператор связи имеет право взыскать с Абонента ущерб в размере 1 000 (Одна тысяча) рублей, а также потребовать возмещения расходов, связанных с её возвратом (включая судебные издержки).
Конец цитаты.
Т.е. если чел не отдаёт провода провайдеру, то тогда с него срубают 1000 руб.
Опубликовано 25 января, 2011 - 10:28 пользователем Читатель ( ) #
Про пресловутые 50 ГБ ограничения трафика.
Читаем здесь http://lipetsk.citydom.ru... документ под названием "ОПИСАНИЕ УСЛУГИ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ «ДОМ.RU»"
Сказано (в описании тарифа Москва new):
Скорость потребления Внешнего трафика может быть уменьшена Оператором связи до 128
Кбит/сек. в случае потребления Абонентом более 50 Гбайт Внешнего трафика за каждый период действия тарифного плана.
Конец цитаты.
Про это ограничение при впаривании услуги скромно умалчивается.
З.Ы. Звонил менеджеру про этот вопрос - он мне говорит: "Вы понимаете, что просмотр интернет страниц и скачивание - это разные вещи, если будете только смотреть страницы - ограничения не будет". Т.е. чел не понимает, что перед тем как увидеть что-либо на экране, комп скачивает инфу из интернета. Вот такие чайники работают в ЭР-телекоме.
Страницы