Опубликовано 21 октября, 2013 - 15:04 пользователем AntoXXX@
С октября 2013 года «Билайн» предоставит своим клиентам возможность оценить нашу работу, сообщить о проблемах, с которыми они сталкиваются, а также высказать свои пожелания. Вся обратная связь от наших абонентов будет отработана и ляжет в основу изменения бизнес процессов компании. Наша цель - сделать ваш Билайн максимально понятным и удобным.
Сообщения для сбора мнения абонентов будут поступать с коротких номеров с 0650 по 0659 и содержать около 5 вопросов по нашей работе. Кроме того, вы сможете оставить текстовый комментарий о том, что считаете нужным. SMS опрос будет абсолютно бесплатным при нахождении на территории РФ!
Комментарии
Опубликовано 10 октября, 2016 - 02:36 пользователем АНДРЕЙ ПЕРЕВЕРЗЕВ ( ) #
хочу обратиться с жалобой на ваших сервисных работников.по какому праву мне в мое отсутсвие
пришел ваш сотрудник и изменил тарифный план и способ оплаты ваших услуг с лицевого счета на номер оставленной им сим карты?хочу добавить то что на прозьбу моей супруги подождать меня 10 минут ваш сотрудник отказался сказав что ждать меня не будет и изменил мой тарифный план на другой без моего согласия и в мое отсутствие.позже на мою притензию мне обьяснили что интернет будет быстрее а каналов больше но случилось обратное производительность интернета упала и каналы остались те-же.прошу вас прислать мне реквизиты вашей компании для отправки по установленному адресу для получения вашей компании повестку в исполнительный органы по вопросам самоуправства привышения должностный обязянностей и нарушения субординации со стороны предоставления услуг.плус ко всему о возбуждении уголовного по статье подделки документов тк ка я был не оповещен за ранее .договор составленный вашим сотрудником по изменению тарифного плана не является подленным документом т к не каких подписей с моей стороны не было по причине моего отсутсвия во время смены тарифного плана.хочу оповестить вас о нанесении мне морального усшерба сотрудниками вашей компании который будет учитываться при судебном разбиретелстве и о его возмещении
Могли бы пустому месту это рассказать и пожаловаться, эффект был бы такой же, как и здесь написали :lol: