МТС запускает услугу МТС ТВ

Подключение:

Для мобильных операционных системах (OS), кроме устройств iPad:

• Шаг №1. Наберите на своём телефоне      В ответ придет SMS со ссылкой на скачивание приложения «МТС ТВ» и произойдет подключение услуги «МТС ТВ». (кроме IPad)
• Шаг №2. Скачайте и установите приложение «МТС ТВ».
• Шаг №3. Запустите приложение «МТС ТВ».
• Шаг №4. В разделе «Профиль» наберите свой номер телефона МТС. В ответ придет SMS с авторизационным кодом.
• Шаг №5. В разделе «Профиль» введите авторизационный код.
• либо подключите опцию «МТС Планшет»

Для устройств iPad:

• Шаг №1. Скачайте и установите приложение «МТС ТВ» из AppStore.
• Шаг №3. Запустите приложение «МТС ТВ».
• Шаг №4. В разделе «Профиль» наберите свой номер телефона МТС. В ответ придет SMS с авторизационным кодом.
• Шаг №5. В разделе «Профиль» введите авторизационный код.
• Шаг №6. В разделе «Профиль» выберите пакет «ТВ-Каналы» и нажмите «Подключить». После этого произойдет подключение услуги «МТС ТВ».
• Либо подключите опцию «МТС Планшет»

На WEB сайте www.mtstv.ru:

• Шаг №1. В личном кабинете сайта www.mtstv.ru наберите свой номер телефона. В ответ придет SMS с авторизационным кодом.
• Шаг №2. В разделе «Пароль» введите авторизационный код.
• Шаг №3. После ввода произойдет подключение услуги «МТС ТВ».
• Шаг №4. В разделе «Профиль» выберите пакет «ТВ-Каналы» и нажмите «Подключить». После этого произойдет подключение услуги «МТС ТВ».

При подключении указанными способами в ответ приходит SMS со ссылкой на скачивание приложения и происходит подключение услуги «МТС ТВ».

Для скачивания приложения «МТС ТВ» без подключения услуги наберите        .

При нахождении в приложении «МТС ТВ» подключить услугу «МТС ТВ» можно следующим способом:

• Нажмите на просмотр любого телеканала.
• Если услуга «МТС ТВ» не подключена, открывается окно с кнопкой «Подписаться».
• Нажмите на кнопку «Подписаться».
• Услуга подключена. Необходимо снова нажать на просмотр любого телеканала.

При подключении указанным способом приходит SMS-подтверждение о подключении услуги «МТС ТВ».

При подключении услуги «МТС ТВ» абонентам использующих услугу «Мобильное ТВ» для начала необходимо произвести отключение услуги «Мобильное ТВ» с помощью команды *111*9999*0*2# или находясь непосредственно в самом приложении. Далее обновить приложение и произвести подключение новой услуги МТС ТВ (см. пункт «Как подключить МТС ТВ»).

Все цены указаны с учетом НДС.

Отключение:

• Вариант 1. Для отключения услуги «МТС ТВ» наберите на своем телефоне      . (кроме IPad)
• Вариант 2. В мобильном приложении в разделе «Профиль» последовательно отключите подключенные пакеты.
• Вариант 3. В личном кабинете сайта www.mtstv.ru в разделе «Подписки» последовательно отключите подключенные пакеты.

Подключение/отключение с помощью SMS:

• отправьте SMS на номер 999:
  • с текстом 1 - для подключения;
  • с текстом 01 - для отключения;
• воспользуйтесь Интернет-Помощником www.ihelper.mts.ru;

Подключение/отключение с помощью Мобильного портала:

•     - для подключения;
•         - для отключения.

Подключение/отключение дополнительных устройств:

Для подключения и просмотра услуги на других устройствах, абоненту достаточно в приложении или на WEB ресурсе ввести в соответствующем поле свой телефонный номер, на который зарегистрирована услуга и пароль присланный ему на данный номер.

Для отключения дополнительного устройства, клиенту необходимо зайти на устройстве в профиль абонента и выбрав устройство, подтвердить его отключение кнопкой «Отключить»

• Подключение / отключение услуги «МТС ТВ» бесплатны. При подключении/отключении услуги посредством отправки SMS во внутрисетевом и международном роуминге оплата сообщений осуществляется по роуминговым тарифам.
• Ежесуточная плата за использование услуги «МТС ТВ» – 15 рублей. Услуга включает в себя аренду приложения «МТС ТВ» и его техническую поддержку.
• При подключении опции «МТС Планшет» плата за услугу «МТС ТВ» не взимается.
• При наличии у абонента подключенных пакетов Мобильного интернет-трафика эти пакеты не расходуются.
• Ограничения скорости на безлимитных опциях не распространяются на просмотр Мобильного ТВ.
• При использовании услуг Real IP и Static IP, а также при заходе через браузер Opera Mini трафик тарифицируется в соответствии с тарифным планом абонента.
• При загрузке и использовании приложения «МТС ТВ» возможны служебные DNS-запросы, которые выполняются автоматически для определения соответствия доменного имени и IP-адреса. Такие запросы не превышают 10 Кб. Оплата стоимости Мобильного интернета в этом случае осуществляется в соответствии с тарифным планом абонента.
• При загрузке приложения «МТС ТВ» при нахождении абонента на всей территории России обильный интернет-трафик не тарифицируется при скачивании приложения с сайта МТС только при регистрации в сети МТС.
• При скачивании приложения «МТС ТВ» из магазинов приложений, например, Apple AppStore, Google Store и прочих, трафик тарифицируется в соответствии с тарифным планом абонента.
• При нахождении абонента в международном роуминге Мобильный интернет-трафик при просмотре телеканалов и загрузке приложения «МТС ТВ» оплачивается абонентом по роуминговым тарифам.
• Полный доступ абонента ко всему контенту в услуге «МТС ТВ» предоставляется только на территории РФ. При нахождении абонента в международном роуминге количество контента к показу, в рамках услуги «МТС ТВ», может быть ограничено лицензионными соглашениями с правообладателями.
• Объем загружаемого приложения «МТС ТВ» зависит от операционной системы абонентского оборудования и не превышает 5 Мб.
• Услуга «МТС ТВ» доступна на всей территории России и в международном роуминге для абонентов МТС любых тарифных планов, кроме линейки тарифных планов «Классный» (ТП «Классный» и ТП «Классный 2009»).
• На тарифных планах линейки «Классный» (ТП «Классный» и ТП «Классный 2009») услуга доступна только при предоставлении услуги Мобильного интернета.
• Для просмотра каналов абонент должен находиться в зоне действия сети 3G/4G, Wi-Fi или быть подключенным к любой точке доступа в сеть Ethernet
• Скачивая приложение «МТС ТВ», пользователь приложения получает право использовать его на одном абонентском устройстве в личных или служебных целях.
• Абонент может удалить приложение «МТС ТВ», как и любое приложение, установленное на телефон, самостоятельно.
• Абонент на один профиль может авторизовать до пяти мобильных устройств.
• За одну ежесуточную плату на одном профиле возможен одновременный просмотр на двух устройствах.
• Абонент самостоятельно с помощью мобильного абонентского устройства выбирает способ просмотра (в том числе с помощью установления или использования на абонентском устройстве приоритетов по выбору сети) – через сеть 3G/4G, Wi-Fi. В случае просмотра на PC/MAC абонент может использовать любую точку доступа в сеть Ethernet.
• Просмотр через сеть Wi-Fi или любой точки доступа в сеть Ethernet доступен везде, где есть данные сети. Интернет-трафик при просмотре телеканалов через сеть Wi-Fi или любой точки доступа в сеть Ethernet оплачивается абонентом самостоятельно по тарифам оператора на сети которого ведется просмотр.
• Со списком каналов можно ознакомиться в приложении «МТС ТВ».
• Для отображения полного списка каналов на главном экране необходимо в пункте меню «Список каналов» отметить все каналы.
• Качество предоставления услуги определяется скоростью передачи данных:
  • минимально необходимая скорость для просмотра - 150 Кбит/с;
  • для просмотра в нормальном качестве - 300-400 Кбит/с.
  • просмотр в максимальном качестве - от 550 Кбит/с.
• Ежесуточная плата списывается за каждые полные или неполные сутки, независимо от факта просмотра телеканалов на протяжении всего периода действия услуги, до самостоятельного отключения услуги.
• При подключении услуги через встроенные механизмы магазинов приложений (Apple AppStore и пр.) плата взимается в соответствии с правилами и регламентами магазинов приложений и может отличаться по размеру, порядку и срокам списания от информации, указанной на сайте МТС.
• Порядок и особенности подключения/отключения услуги через магазины приложений указаны в правилах и регламентах магазинов приложений.
• На корпоративных тарифных планах «Бизнес Коннект» и «Телематика» доступна услуга блокирования доступа к SIM-карте при несанкционированной попытке активации удаленным способом услуги «МТС ТВ» со сторонних телефонных аппаратов или других устройств, на которых установлено мобильное приложение «МТС ТВ».
• Абоненты, использующие услугу «Мобильное ТВ», могут подключить услугу «МТС ТВ» предварительно отключив услугу «Мобильное ТВ»

Просмотр услуги с Новой версией интерфейса:

Возможен в сети 3G/4G от МТС, а также на сети любого интернет – провайдера с помощью Wi-Fi.

Android:

Android 2.2 и выше (смартфоны и планшеты)

iOS

iOS 7.0 и выше (смартфоны и планшеты)

Персональный Компьютер:

Windows XP, Windows Vista, Windows 7 OS, Windows 8, Mac OS X 10.6 или выше.

Браузеры: Internet Explorer 9 и выше, Firefox, Safari, Opera, Chrome.

Просмотр услуги с Предыдущей версией интерфейса:

Возможен в сети 3G/4G от МТС, а также на сети любого интернет – провайдера с помощью Wi-Fi.

Версия для телефонов, на которых не установлена операционная система

Для просмотра МТС ТВ необходимо использовать стандартный браузер телефона, при этом трафик не тарифицируется. При просмотре через браузер Opera Mini трафик тарифицируется в соответствии с тарифным планом абонента.

Поддерживаются телефоны с воспроизведением потокового видео, кодеков MPEG4 и AAC, с разрешением не меньше 320x240.

Для проверки поддержки вашего телефона зайдите с телефона на сайт tv.mts.ru/client, выберите пункт «Версия для телефонов без ОС», далее выберите «Настройка» и нажмите кнопку «Проверить». Если вы видите видео со звуком, значит ваш телефон будет корректно воспроизводить МТС ТВ.

Android:

Android 1.6 и выше (смартфоны и планшеты)

iOS

iOS 3.0 и выше (смартфоны и планшеты)

Windows Phone:

Windows Phone 7.5 и выше

Bada

Bada OS 1.0 и выше

Symbian:

Symbian^3

S60 5th Edition

S60 3rd Edition, Feature Pack 2

S60 3rd Edition, Feature Pack 1

Belle

BlackBerry:

BlackBerry® смартфоны с OS 4.3 и выше и поддержкой высокоскоростных беспроводных сетей (3G, Wi-Fi)

Windows Mobile:

Поддерживаются только официальные прошивки

Windows Mobile 6.5.3 Professional

Windows Mobile 6.5 Professional

Windows Mobile 6.1 Professional

Windows Mobile 6.1 Classic

Windows Mobile 6 Professional

Windows Mobile 6 Classic

Windows Mobile 5 Phone Edition

Windows Mobile 5 Pocket PC

iPhone/iPad

iPhone 4

iPad

iPhone OS 3.0 и выше

iPhone 3GS

iPod Touch

iPhone 3G

iPhone Original

По адресу: mts.support@spbtv.com