Услуги

С 7 марта 2013 г. оплату услуг Дом.ru необходимо производить только по 12-значному номеру договора, а за домашний телефон можно платить также по 10-значному номеру телефона (код города + номер телефона).

Свой номер договора вы можете узнать здесь. Если вы произведете оплату по старому (короткому) номеру договора, зачисление платежа на лицевой счет не гарантировано.

С 5 марта 2013 года для добавления друга в услуге «Локатор» достаточно будет просто указать имя друга и его номер в веб-интерфейсе.

Абонент, которого вы хотите добавить в список услуги «Локатор», получит приглашение с указанием вашего номера телефона. Если этот абонент подтвердит свое согласие на определение местоположения, то он будет успешно добавлен в ваш список друзей.
Дополнительно есть еще три способа добавить абонентов в свой список друзей:

Tele2 подписала соглашение с ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС), ведущим телекоммуникационным оператором в России и странах СНГ, об открытии роуминговых услуг абонентам Tele2 на всей территории России в сети МТС.

Теперь услуги мобильной связи доступны абонентам Tele2 в сетях МТС, Билайн, МегаФон, СМАРТС и Utel. Таким образом, Tele2 стала первой компанией в России, предоставляющей услуги национального роуминга в крупнейших мобильных сетях страны по единой выгодной цене – 9,45 рубля за минуту разговора.

Теперь не нужно оформлять новое подключение, заключать новый договор и запоминать новые реквизиты для оплаты – с услугой «Переезд» вы сможете использовать все ваши старые данные по новому адресу. Наши мастера помогут подключить оборудование на новом месте, и вы снова в сети! Заказать услугу можно через «Личный кабинет» или по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов.

Условия услуги «Переезд»

1. Услуга «Переезд» позволяет абонентам сменить адрес подключения по договору с сохранением лицевого счета, всех услуг и реквизитов.
2. Услуга переезд доступна всем абонентам ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» в городах Белгород, Старый Оскол, Воронеж, Курск, Курчатов, Липецк, Орел и Мценск.
3. Заявка на услугу «Переезд» принимается только от владельца договора на ранее, чем за 30 календарных дней, и не позднее, чем за 4 календарных дня до желаемой даты подключения по новому адресу.
4. Подать заявку на переезд можно через «Личный кабинет», а также через службу поддержки.
5. После подачи заявки специалист связывается с абонентом для уточнения времени и даты подключения по новому адресу не позднее чем через 1 календарный день после получения заявки.
6. Услуга «Переезд» является бесплатной.
7. Подключение по новому адресу и отключение по старому происходит день в день.
8. Работы по подключению на новом адресе будут проводиться монтажником ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг».
9. После проведения всех работ, абонент должен подписать в двух экземплярах акт выполненных работ и регистрационную анкету.
10. Воспользоваться услугой «Переезд» возможно только при наличии технической возможности подключения по новому адресу.
11. При смене тарифной зоны (переезд в другой город) будет предложено выбрать один из действующих тарифных планов той тарифной зоны, в которую осуществляется переезд.

Обновляются условия предоставления сервиса «Запрет услуги “Я на связи”».

С 1 марта 2013 года при подключении услуги «Голосовая почта (базовая)» сервис «Запрет услуги “Я на связи”» автоматически отключается. Если вы не хотите, чтобы другие абоненты знали, что вы появились в сети, то можете подключить услуги «Голосовая почта» или «Голосовая почта +».

Кавказский филиал ОАО «МегаФон» сообщает, что с 25 февраля 2013 г. для всех абонентов Кавказского филиала изменяются условия предоставления услуги «Навигатор». Абонентская плата за услугу составит 2 руб. в сутки. В абонентскую плату включено 2 нетарифицируемых запроса в сутки на определение местоположения. 

С 22 февраля телекоммуникационный оператор билайн закрывает для подключения следующие услуги: 1.Безлимитный серфинг с Opera Turbo. 2. опция «Пакет услуг».

Теле 2, европейский оператор мобильной связи, объявляет о запуске новой услуги «SMS-знакомства». Сервис позволит абонентам легко находить собеседников и общаться с новыми друзьями с помощью коротких текстовых сообщений (SMS).

Абонентам «МегаФона» стал доступен новый магазин приложений GetUpps! для устройств на базе ОС Android. GetUpps! создан компанией MegaLabs в партнерстве с «Яндексом» на основе магазина приложений «Яндекс.Store».

В целях безопасности абонентов, Мегафон сообщает об изменении условий предоставления контент-услуг по коротким номерам. С новыми условиями предоставления услуг можно ознакомиться здесь.