Поддержка

Звонить в поддержку Дом.ру теперь можно из Facebook

дом.ру

Телеком-оператор «Дом.ru» предлагает абонентам новый вид обращения в call-центр — звонок с официальной страницы компании в Facebook.
Сервис является бесплатным, установки дополнительного программного обеспечения не требуется.

Горячая линия по USB-модемам Билайн меняет номер

Beeline

Теперь чтобы бесплатно получить любую информацию по USB-модем билайн, активным и потенциальным пользователям нужно будет набирать номер 8-800-700-00-80. Старый номер 8-800-700-80-00 будет работать до 20 мая.

ОАО «ЦентрТелеком» вводит Единый номер службы комплексной поддержки клиентов

Ростелеком

В рамках совершенствования системы обслуживания клиентов Липецкий филиал ОАО «ЦентрТелеком» вводит единый номер поддержки абонентов компании по вопросам, связанным с использованием услуг связи.

Настройки интернета и распространенные ошибки.

Полные инструкции по настройке соединения можно найти на сайте своего провайдера. Здесь можно увидеть лишь основные данные, которые помогут большинству пользователей.

Создание PPPoE соединения

  1. Зайдите в папку сетевых подключений (Пуск>Панель управления>Сетевые подключения) и выберите "Создание нового соединения".
  2. В окне "Мастер новых подключений" нажмите кнопку "Далее".
  3. Выберите тип подключения "Подключить к Интернету" и нажмите "Далее".
  4. Выберите "Установить подключение вручную" и нажмите "Далее".

Создание VPN соединения

Краткая инструкция по созданию VPN соедиения, использующегося для доступа в интернет.
VPN соединение используется для провайдеров:

  1. Телемир(ЛКС)
  • VPN сервер: gw.lks-tv.ru.
  • Билайн (Корбина)
    • VPN сервер: vpn.internet.beeline.ru
  • Настройка локальной сети на примере Windows XP

    Настройка локальной сети одинакова для провайдеров: Puzzle, ЛКС, Beeline, Инфодом, ТТК, БигТелеком, Сумма-Телеком, а также для подключения по технологии fttb Домолинк.

    Порядок настройки для Windows XP

    1. Заходим в Пуск -> Панель управления -> Сетевые подключения
    2. Панель управления

    3. Щелкаем правой кнопкой по нужному подключению и открываем свойства подключения.
    Подписка на RSS - Поддержка